18 julio, 2016

Mantenimiento informático

001

Nuestros servicio le permitirá centrase en sus funciones sin que buscar diferentes Empresas que le lleven sus sistemas sea una odisea. Nosotros nos ocupamos de todo.

  • ORDENADORES
  • IMPRESORAS
  • PROYECTORES
  • PIZARRAS
  • WEB CORPORATIVA
  • APP MOVIL PARA APPLE, ANDROID Y WEB MOVIL

PREVENTIVO
Una vez realizado el inventario general detallado se elaborará un calendario anual de actuación preventiva por equipo con la periodicidad adecuada. Nuestro compromiso es un numero mínimo de visitas al mes a parte del soporte remoto.

CORRECTIVO
Se incluirán todas las intervenciones correctivas que se originen, incluyendo mano de obra, tanto del hardware como del software instalado en los equipos y que se incluyan en el inventario general de equipos.

El tiempo de respuesta del técnico será inferior a 8 horas laborables (Promedio actual 3 horas) para equipos críticos desde la recepción del aviso, con una cobertura de 9,00 a 17,00 horas en días laborables.

IMPRESORAS
El mantenimiento de las impresoras está sujeto a la compra a TECNISOLUTIONS del consumible o la utilización de consumible original, de lo contrario TECNISOLUTIONS facturará de acuerdo al presupuesto que se apruebe por el cliente.

SERVICIOS POR HORAS
No todos tienen las mismas necesidades por lo que desde Tecnisolutions, ponemos a disposición de nuestros clientes la opción de BONOS DE HORAS, en pack de 10 horas presenciales con 10 horas de soporte remoto totalmente gratuito.

 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política.

ACEPTAR
Aviso de cookies